ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ
  • Συνδεθείτε στο www.myfxcm.com με τα στοιχεία του live λογαριασμού σας.
ΝΕΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ
  • Νέοι Πελάτες: Έχετε συμπληρώσει την αίτηση, αλλά χρειάζεται να λάβετε επιπλέον τον αριθμό λογαριασμού.
  • Μπορείτε να καταθέσετε χρήματα στο λογαριασμό σας πατώντας εδώ.
Πληροφορίες για τη διαφύλαξη των κωδικών σας

ΔΙΑΦΥΛΑΣΣΟΝΤΑΣ ΤΟ PASSWORD ΣΑΣ

Η FXCM έχει σαν πρωταρχικό σκοπό τη διαφύλαξη των κωδικών πρόσβασης των πελατών της.
Με αυτό το σκοπό, χρησιμοποιούμε την τεχνολογία κρυπτογράφησης 128-bit SSL (Secure Socket Layer) σε συνδυασμό με άλλες λειτουργίες ασφαλείας που έχουμε ενσωματώσει στα προγράμματά μας.

Παρόλα αυτά, παρακάτω ακολουθούν ορισμένες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να αυξήσετε την ασφάλεια των κωδικών σας.

Προστατεύοντας το password σας. Σας συμβουλεύουμε να μην γράψετε το password σας σε χαρτί - αν το κάνετε, αφού μπείτε για πρώτη φορά στο λογαριασμό σας, βεβαιωθείτε πως έχετε καταστρέψει το χαρτί.

Αλλάζετε συχνά το password σας. Για να είστε σίγουροι πως ο λογαριασμός σας δεν θα χρησιμοποιηθεί από τρίτους, σας συμβουλεύουμε να αλλάζετε συχνά το password σας. Μπορείτε να αλλάξετε το password σας, μέσα από την πλατφόρμα συναλλαγών, πηγαίνοντας στο System > Change Password.

Χρησιμοποιείστε ένα δύσκολο password. Το password σας θα πρέπει να είναι σε μια μορφή ώστε να μην είναι εύκολο να το μαντέψει κάποιος άλλος. Θα πρέπει να έχει τουλάχιστον 8 χαρακτήρες, εκ των οποίων τουλάχιστον ένας θα πρέπει να είναι κεφαλαία και τουλάχιστον ένας αριθμός.

Πώς μπορώ να αποφύγω τη δημιουργία ενός εύκολου password;
Αποφύγετε τη χρήση λέξεων που είναι εύκολο να τις μαντέψει κάποιος, όπως:

  • Το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας, τη διεύθυνσή σας κλπ
  • Σειρές αριθμών, όπως "12345678"
  • Σειρές γραμμάτων, όπως "abcdefg"
  • Ονόματα συγγενών σας, όπως όνομα συζύγου ή παιδιών
  • Το username σας
  • Ασυνήθιστη δραστηριότητα στο λογαριασμό σας. Σε περίπτωση που παρατηρήσετε κάποια ασυνήθιστη δραστηριότητα στο λογαριασμό σας ή αντιληφθείτε ότι κάποιος μπορεί να έχει το password και το username σας, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας για να ελέγξουμε την κατάσταση ασφαλείας του λογαριασμού σας και να αποτρέψουμε την πρόσβαση σε τρίτους. Για να επικοινωνήσετε μαζί μας, τηλεφωνήστε το 210 9690 406 ή στείλτε email στο admin@fxcm.gr.

Προστασία του password: Ο κάθε επενδυτής έχει την ευθύνη προστασίας των προσωπικών κωδικών πρόσβασης του λογαριασμό του και δεν θα πρέπει να τα μοιραστεί με τρίτους. Η FXCM δεν φέρει καμία ευθύνη για συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν ενώ ο λογαριασμός χρησιμοποιούταν από τρίτους.

Σημείωση: Σύμφωνα με τους κανονισμούς μας, δεν είμαστε σε θέση να δεχτούμε καταθέσεις μετρητών απευθείας στους τραπεζικούς μας λογαριασμούς. Όλες οι μεταφορές κεφαλαίων πρέπει να πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά από τραπεζικό λογαριασμό που φέρει τα στοιχεία σας σε λογαριασμό της FXCM. Η FXCM δεν μπορεί να δεχτεί οποιαδήποτε πληρωμή από τρίτους και δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι τέτοια πληρωμή θα ληφθεί ή θα επιστραφεί στον πελάτη.

Για άνοιγμα λογαριασμού σε EUR
Print GBP Wire Instructions
Τράπεζα: HSBC Bank PLC
8 Canada Square
London, E14 5HQ, United Kingdom
Sort Code: 40-05-15
SWIFT Code: MIDLGB22
IBAN: GB70MIDL40051558617374
Δικαιούχος: Forex Capital Markets Ltd.
Αρ. λογ/μου δικαιούχου: 58617374
Όνομα πελάτη: Για να φανεί από ποιόν έγινε η κατάθεση, παρακαλώ συμπληρώσετε το ονοματεπώνυμό σας και τον προσωρινό κωδικό πελάτη που σας έχει αποσταλεί μέσω email (πχ. Γιώργος Γεωργίου, MDF687J834)
Για άνοιγμα λογαριασμού σε USD (σε τράπεζα της Αγγλίας)
Print GBP Wire Instructions
Τράπεζα: HSBC Bank PLC
8 Canada Square
London, E14 5HQ, United Kingdom
Sort Code: 40-05-15
SWIFT Code: MIDLGB22
IBAN: GB74MIDL40051559200660
Δικαιούχος: Forex Capital Markets Ltd.
Αρ. λογ/μου δικαιούχου: 59200660
Όνομα πελάτη: Για να φανεί από ποιόν έγινε η κατάθεση, παρακαλώ συμπληρώσετε το ονοματεπώνυμό σας και τον προσωρινό κωδικό πελάτη που σας έχει αποσταλεί μέσω email (πχ. Γιώργος Γεωργίου, MDF687J834)
Για άνοιγμα λογαριασμού σε USD
Print EUR Wire Instructions
Τράπεζα: Bank of America, N.A.
150 Broadway, New York, NY 10038
United States
ABA: 026009593
SWIFT Code: BOFAUS3N
Δικαιούχος: Forex Capital Markets Ltd.
Αρ. λογ/μου δικαιούχου: 483024234411
Όνομα πελάτη: Για να φανεί από ποιόν έγινε η κατάθεση, παρακαλώ συμπληρώσετε το ονοματεπώνυμό σας και τον προσωρινό κωδικό πελάτη που σας έχει αποσταλεί μέσω email (πχ. Γιώργος Γεωργίου, MDF687J834)
Για άνοιγμα λογαριασμού σε GBP
Print USD Wire Instructions
Τράπεζα: HSBC Bank PLC
20 Eastcheap (Eastcheap Branch)
London, EC3M 1ED, United Kingdom
Sort Code: 40-02-31
SWIFT Code: MIDLGB22
IBAN: GB11MIDL40023181336045
Δικαιούχος: Forex Capital Markets Ltd.
Αρ. λογ/μου δικαιούχου: 81336045
Όνομα πελάτη: Για να φανεί από ποιόν έγινε η κατάθεση, παρακαλώ συμπληρώσετε το ονοματεπώνυμό σας και τον προσωρινό κωδικό πελάτη που σας έχει αποσταλεί μέσω email (πχ. Γιώργος Γεωργίου, MDF687J834)

Για να ανοίξετε λογαριασμό σε άλλο νόμισμα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

Important Note: This method of payment is exclusively for GBP denominated cheques and bank drafts.

If you choose to make this type of payment, please ensure it meets the following criteria:

  • Currency Denomination: GBP Only
    Cheques drawn in a foreign currency (other than GBP) will be returned to the remitter. FXCM is not responsible for the loss of the cheque.
  • Clearing Bank: UK Bank
    All cheques must have a UK correspondent and be drawn on a GBP bank account in order to allow for correct processing.
  • Minimum Deposit (Personal Cheques): Β£2,000
    Personal GBP cheques are acceptable in the amount of £2,000 or more.
  • Clearance Period: Up to Five Business Days After Receipt
    Please note that personal cheques drawn on UK Banks are subject to the normal clearance period and can take up to five business days from the time of receipt. Bank drafts will generally be deposited into your trading account within one business day after receipt.

Quick Tips

  • For more information about check deposits, be sure to review our Frequently Asked Questions.
  • Please indicate your account number on the cheque (or "Temporary ID" for new accounts). This will help expedite processing and avoid unnecessary errors or delays.

Cheques should be sent to our London Office at the following address:

Forex Capital Markets Ltd.
145 Leadenhall Street, 2nd Floor Rear
London EC3V 4QT
United Kingdom
Attn: Operations

Important Note: FXCM may not make nor receive any payment via a third party. We can neither guarantee the receipt, nor the return of such payments

ΓΕΝΙΚΕΣ ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΜΕΣΩ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΜΒΑΣΜΑΤΟΣ ΜΕΣΩ ΤΡΑΠΕΖΗΣ

ΓΕΝΙΚΕΣ ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Μπορώ να στείλω μετρητά ή money order / travelers cheque;
Όχι, γιατί με αυτό τον τρόπο, η εταιρία δεν μπορεί να πιστοποιήσει τον αποστολέα των χρημάτων.
Υπάρχουν άλλοι φόροι ή χρεώσεις για την αποστολή χρημάτων στο λογαριασμό μου;
Ούτε η HSBC, αλλά ούτε και η FXCM θα σας χρεώσουν για την κατάθεση χρημάτων στο λογαριασμό σας. Παρόλα αυτά, η τράπεζα από την οποία θα στείλετε το έμβασμα είναι πολύ πιθανό να σας επιβαρύνει με κάποια χρέωση. Σας συμβουλεύουμε, προτού στείλετε τα χρήματα, να ρωτήσετε την τράπεζά σας για τις σχετικές χρεώσεις που επιβάλλονται στην αποστολή εμβάσματος.
Πόσο χρόνο παίρνει για να πιστωθούν τα χρήματα στο λογαριασμό μου;
Συνήθως παίρνει 3-4 εργάσιμες ημέρες για να σταλούν τα χρήματα στο λογαριασμό σας.
Τι σημαίνει ο όρος "κατάθεση από τρίτο πρόσωπο";
Οποιοδήποτε ποσό αποσταλεί στο λογαριασμό σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού που δεν ανήκει σε εσάς αλλά σε κάποιο άλλο πρόσωπο θεωρείται κατάθεση από τρίτο πρόσωπο.
Δέχεται η FXCM καταθέσεις από τρίτο πρόσωπο;
Όχι, η εταιρία δεν μπορεί να δεχθεί καταθέσεις από τρίτο πρόσωπο. Επιπλέον, δεν μπορεί να εγγυηθεί την παραλαβή των χρημάτων που έχουν κατατεθεί από τραπεζικό λογαριασμό που δεν ανήκει στον ίδιο τον πελάτη και δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια του ποσού.
Μπορώ να στείλω χρήματα στο λογαριασμό μου με άλλο τρόπο, εκτός από αυτούς που περιγράφονται στο website;
Οι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να στείλετε χρήματα στο λογαριασμό σας έχουν επιλεχθεί λόγω της αξιοπιστίας και της ευκολίας που προσφέρουν. Δεν συνιστάται η αποστολή χρημάτων με διαφορετικό τρόπο γιατί αυτό μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις ή προβλήματα στην πίστωση του λογαριασμού σας.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΜΕΣΩ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ

Πόσα χρήματα μπορώ να στείλω μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας;
Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας είναι 100 ευρώ, δολάρια ή όποιο άλλο είναι το νόμισμα στο οποίο έχει ανοίξει ο λογαριασμός σας. Το ανώτατο όριο αποστολής χρημάτων με αυτό τον τρόπο είναι αντίστοιχα 10.000.
Ποια είναι η διαδικασία ρευστοποίησης, όταν η αρχική αποστολή χρημάτων στο λογαριασμό έχει γίνει μέσω κάρτας;
Η διαδικασία ρευστοποίησης είναι η ίδια. Τα χρήματα που επιθυμείτε να ρευστοποιήσετε θα αποσταλούν μέσω της πιστωτικής ή χρεωστική σας κάρτας.
Θα λάβω κάποιο αποδεικτικό αν στείλω χρήματα στο λογαριασμό μου μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας;
Ναι, μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής θα λάβετε ένα email (στο email που έχετε δώσει στην αίτηση ανοίγματος λογαριασμού) που θα περιλαμβάνει τα στοιχεία της συναλλαγής μέσω της κάρτας σας.
Αν ο λογαριασμός της πιστωτικής μου κάρτας είναι σε ευρώ και ο λογαριασμός μου με την FXCM είναι σε δολάρια, θα χρεωθώ επιπλέον για την μετατροπή;
Όχι. Όλες οι συναλλαγές μέσω πιστωτικής κάρτας μετατρέπονται αυτόματα στο νόμισμα που έχετε επιλέξει να ανοίξει ο λογαριασμός σας και η FXCM δεν σας επιβαρύνει με κανένα επιπλέον κόστος. Παρόλα αυτά, υπάρχει πιθανότητα να σας επιβάλλει η τράπεζά σας κάποια επιπλέον χρέωση για τη μετατροπή.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΜΒΑΣΜΑΤΟΣ ΜΕΣΩ ΤΡΑΠΕΖΗΣ

Σε ποιόν πρέπει να στείλω το έμβασμα;
Ο παραλήπτης του εμβάσματος θα πρέπει να είναι η Forex Capital Markets Ltd. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τραπεζικούς λογαριασμούς, κάντε κλικ εδώ.
Πόσες μέρες χρειάζεται το έμβασμα για να πιστωθεί στο λογαριασμό μου;
Για να πιστωθεί ο λογαριασμός σας μέσω εμβάσματος χρειάζονται 3-5 εργάσιμες ημέρες. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να ρωτήσετε την τράπεζά σας.

ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ ΜΕΤΡΗΤΩΝ: Παρακαλείσθε ΝΑ ΜΗΝ ΚΑΤΑΘΕΤΕΤΕ ΜΕΤΡΗΤΑ απευθείας στα παραρτήματα των τραπεζών στις οποίες διατηρεί λογαριασμούς η FXCM. Η εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια ή μη επιστροφή χρημάτων που εστάλησαν με αυτό τον τρόπο. Οι καταθέσεις μετρητών απευθείας στους λογαριασμούς της εταιρίας δεν έχουν όλα τα απαραίτητα στοιχεία ώστε να μπορούν στην συνέχεια να πιστωθούν στο λογαριασμό σας και καθυστερούν τις διαδικασίες για άνοιγμα λογαριασμού.

ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ (απαιτείται μόνο μετά από αίτημα):Στους λογαριασμούς που χρηματοδοτούνται μέσω πιστωτικής κάρτας μπορεί να υπάρξει περιορισμός στη ρευστοποίηση χρημάτων μέσω πιστωτικής κάρτας. Σε αρχικές καταθέσεις που πραγματοποιούνται μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας μπορεί να ζητηθεί μία πρόσφατη ανάλυση των κινήσεων της κάρτας ή μία φωτοτυπία της κάρτας που να πιστοποιεί τον κάτοχο. Το όνομα και το επίθετο του κατόχου της κάρτας, καθώς και τα τέσσερα τελευταία ψηφία της κάρτας, θα πρέπει να είναι ευανάγνωστα, για να γίνει αποδεκτή η ανάλυση/φωτοτυπία της πιστωτικής κάρτας.